Chaque mois, nous vous présenterons un membre de nos équipes de Biocoop Valdoie et de Biocoop Belfort.
Ce mois-ci, c'est Lucas, Référent Click & Collet et Polyvalent à Valdoie.
Rencontrez Lucas
À partir du 18/04/2022
Je suis arrivé à BIOCOOP à 19 ans, attiré par la vente et la relation clients. J'ai tout de suite compris que j’y avais ma place. J’y ai découvert progressivement le monde de la Bio.
Pour moi, c’est primordial de respecter la saisonnalité des produits et de se fournir le plus possible auprès des producteurs français, voire locaux.
J ‘apprécie aussi l’esprit d’équipe et l’importance accordée à la relation clients. Un sourire que l’on échange, un renseignement que l’on donne, tout cela permet de créer une ambiance conviviale. Nos clients fidèles ne s’y trompent pas !
Je suis le référent du Click & Collect qui s’est développé avec le confinement. Ce service perdure et nous allons encore développer l’offre, comme par exemple la possibilité de commander des fromages à la coupe ..) et la personnaliser.
Sans oublier le petit message de sympathie que nous mettons dans chaque cagette car là aussi le relationnel est important !
